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旅游类网站分析的几个标准内容

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每天我都会坚持看一些旅游类的网站,虽然千篇一律的比较多,但偶尔能发现一些亮点和特色。当然,更多的是需要修改和完善的问题。写了一些关于旅游类网站的点评,很感谢大家的厚爱与支持,越来越多的朋友们希望我帮助他们分析一下自己的网站,因为时间和精力有限,总是很难满足所有人的要求。那么我这里把自己分析网站的一些心得写出来,供大家对照着为自己的网站做个初级的诊断。

作为网站判断的第一项标准,就是UI的情况。什么是UI呢?这是一个来自国外的概念,用中文表述,就是用户界面的体验。从心理学意义来分,界面可分为感觉(视觉、触觉、听觉等)和情感两个层次。用户界面设计是屏幕产品的重要组成部分。我想任何一个浏览者打开网站,首先接触的一定是视觉,那么这就显得很关键了。在这里,经常会出现的一些问题包括:FLASH缓存时间过长,首页的色彩和色调不协调,页面或者图片出现严重变形等等。要知道,每个访问者平均在首页停留的时间是15秒,如果不能吸引用户继续浏览你的网站,那么他们将迅速的离开。

第二项判断的标准是网站的定位。网站的定位必须结合运营商本身来看。目前的旅游网站经营者性质大概分为几类:旅行社、景区、旅游局、网络企业等。其中定位中失误最多的问题包括几种:旅行社的网站无法完整和准确的反应自己的企业情况、产品和服务特色、经营理念;景区网站的服务细节、人文关怀不够;旅游局网站将政务和服务捆绑、旅游门户和社区没有黏住用户的亮点等等。我在之前的很多文章中都说过,网站的定位是决定成败的基础。不仅仅关系到经营层面,同时也影响到网站内部的运营。或者影响到商业转化,或者提高了运营成本。

第三项判断的标准是网站的UE。UE的中文含义是用户体验,它所包含的内容很广,我们这里主要说的是功能和阅读方面的体验。具体表述应该是用户在使用网站时是否方便,以及网站的内容编辑是否具有可阅读性。这里我推荐大家注意一个重要的原则——人文关怀的原则。为什么提出人文关怀呢?因为我们的旅游行业是服务性的行业,一切以人为本。很多朋友也会提到“细节”这个词语,和我说的人文关怀有些类似。此外,在做人文关怀考虑的时候,请经营者多站在互联网用户和旅游者的角度去思考和设计自己的网站中的人文元素。

第四项判断标准是网站的优化。这里说的优化着重是针对搜索引擎的优化。大家注意一下自己网站的结构、内部链接、网站名称、网站关键词和描述的选择以及外部链接的数量,可以通过搜索引擎收录的网页数量、相关词语的排名来进行核查。这项工作尽管重要,但并不是首要的问题,这也是我把它作为第四项判断标准的原因。另外,在网站优化的时候,还要考虑到线下与线上结合的流程是否通畅和高效。我并不觉得使用在线的沟通工具是最好的方式。

这篇文章说的是四个主要的判断标准,一般来说,通过这四项标准就可以很轻松的找出自己网站存在的明显问题,也可以让自己的网站初步达到使用标准。当然,每一个判断的标准都是可以进一步深化和细化的,我想那就是更专业的工作了。

来源:智旅

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